カーセキュリティ FAQ よくあるお問い合わせ
お客様ご相談センターに寄せられるお問い合わせの中から、よくあるお問い合わせを”FAQ”として
まとめてあります。お問い合わせいただく前に一度ご確認ください。

Grgo、Argus、Pantheraの製品につきましては販売取付店へご相談ください。
Grgo 販売取付店Argus 販売取付店Panthera 販売取付店
その他のお問い合わせはアフターサービスご案内 をご覧ください。

Q1. 取付対象車種は? (対象機種:VE-S**、DS-K*)
Q2. 近くに同じ製品を使用している人がいた場合、他のリモコンで誤動作しないか?
Q3. 電池の交換や充電を行ってもリモコンが動作しない
Q4. リモコンの追加はできるのか? (対象機種:VE-S2*/S3*)
Q5. エンジンが停止するとセキュリティが反応する。
(対象機種:VE-S70R/S61R、S3*00/S8*00、VET-S71R)
Q6. 地下駐車場や強風時に反応することがある
 
Q1. 取付対象車種は? (対象機種:VE-S**、DS-K*)
A1.

12V マイナスアースの国産車(一部車種を除く)が対象となります。

Q2. 近くに同じ製品を使用している人がいた場合、他のリモコンで誤動作しないか?
A2 弊社製品のリモコンは、個々のリモコンに固有のIDを登録しており、IDが一致しないと動作しません。同じ製品を近くで使用していても、誤動作することはありません。
Q3. 電池の交換や充電を行ってもリモコンが動作しない
A3 リモコン自体の電源がOFFになっている可能性があります。
取扱説明書をご確認の上、電源ONの操作を行ってください。

<VE-S21R/S22R/S23kt、/S31RSのリモコン>
電源ON/OFF:PWRボタンの長押し(約5秒)

<VE-S25R/S35RSのリモコン>

電源ON PWRボタンの短押し、電源OFF PWRボタンの長押し(約5秒)

<VE-S70R/S61R、VET-S71Rのリモコン>
電源ON/OFF:FUNCボタンの長押し(約5秒)

<VE-S3*00/S8*00系のリモコン>
電源ON/OFF:側面上PWRボタンの長押し(約5秒)
Q4. リモコンの追加はできるのか? (対象機種:VE-S2*/S3*)
A4 残念ながら、リモコンを追加することはできません。

Q5. エンジンが停止するとセキュリティが反応する。
(対象機種:VE-S70R/S61R、S3*00/S8*00、VET-S71R)
A5 スタンバイ時間を少し長く設定し、ご確認ください。
カーナビのモニタ収納など、車内に動くものがある場合、移動物として反応する可能性があります。

Q6. 地下駐車場や強風時に反応することがある
A6 エアコンのスイッチがFRESH(外気導入)になっていれば、RECYCLE(内気循環)にし、お試しください。強風などにより、車内に気圧変化が発生している可能性があります。